Il settore delle vendite per corrispondenza e quello della logistica sono in piena espansione. Solo negli ultimi otto anni, il volume delle spedizioni è passato da circa 2,3 miliardi a 4,1 miliardi di spedizioni nel 2021.

Ciò pone determinati requisiti ai prodotti confezionati e in particolare al loro imballaggio. Le influenze esterne che influenzano l'imballaggio possono essere varie e gravi mentre il pacco è in viaggio da A a B. Ora vi mostreremo come funziona il moderno imballaggio protettivo e quali requisiti deve soddisfare.

La protezione degli imballaggi è importante per voi? Potete trovare altri articoli utili nel nostro blog, date un'occhiata!

Protezione degli imballaggi: perché è importante per i consumatori e le imprese?

Il desiderio di un buon imballaggio sicuro è espresso in egual misura da entrambe le parti. Per i consumatori, un imballaggio protettivo sicuro comporta molti vantaggi: Possono essere certi che la merce ordinata sarà consegnata senza danni. Questo aumenta in modo significativo la fiducia nel commercio online e lo rende innanzitutto possibile.

Se una percentuale relativamente alta di merci consegnate fosse danneggiata, la volontà di ordinare online sarebbe molto bassa.

Vi è quindi certezza sulla natura dell'acquisto. I consumatori possono essere certi che la transazione è conclusa quando ricevono la merce - non ci sono resi o restituzioni. Questi ultimi costano molto tempo e di solito disturbano notevolmente i consumatori nella loro vita quotidiana.

Un imballaggio protettivo funzionante è quindi estremamente prezioso per creare fiducia nella vendita per corrispondenza, ma per quanto riguarda le aziende?

Le aziende e la protezione delle spedizioni

Per le aziende, ogni chilometro di distanza non necessario è un fattore di costo che vogliono evitare. Se un carico non è sufficientemente assicurato, che sia B2B o B2C, c'è il rischio di danneggiare le merci imballate. In tal caso, la merce deve essere sostituita o riparata. In tutte le circostanze, tuttavia, c'è il rischio di costi elevati.

Nella vendita al dettaglio online, ad esempio, un buon imballaggio protettivo riduce il tasso di restituzione. I consumatori non accetteranno uno smartphone danneggiato, ad esempio. Il dispositivo viene restituito, deve essere sostituito e le spese di spedizione vengono addebitate nuovamente. Investendo in un imballaggio sicuro fin dall'inizio, le aziende possono ridurre drasticamente questo tasso e risparmiare denaro.

Inoltre, ci sono fattori come il servizio clienti e l'immagine da considerare per le aziende. Se un'azienda è "nota" per spedire spesso merci difettose, i clienti se ne allontaneranno presto. Un elevato livello di sicurezza dei prodotti, reso possibile da un imballaggio protettivo adeguato, risolve questo problema.

La sostenibilità è un altro aspetto positivo di un basso tasso di restituzione. Ogni chilometro non percorso fa risparmiare un po' di CO2 e migliora l'impronta di carbonio delle aziende di vendita per corrispondenza e dei rivenditori online.

Varianti di protezione in sintesi

Non tutti i prodotti devono essere immunizzati contro le stesse influenze esterne. Esistono invece molti tipi diversi di imballaggi protettivi, progettati per esigenze diverse.

Protezione da urti e pressioni

Una buona protezione contro gli urti e la pressione è ampiamente richiesta perché molti prodotti imballati sono delicati. Tra questi, tutti i prodotti elettronici, tutti i prodotti in vetro, tutti i prodotti filigranati e delicati, o anche le bottiglie di vino. Prodotti come il cartone ondulato sono adatti a fornire un effetto cuscinetto che attutisce molti impatti.

La stabilità è quindi il fattore più importante per questo tipo di imballaggio. Deve essere in grado di resistere a pressioni elevate, ad esempio quelle dovute ad altre confezioni impilate, e allo stesso tempo di resistere a urti improvvisi. Il cartone ondulato raggiunge questo obiettivo perché può essere adattato ai prodotti imballati. Gli imballaggi a parete singola sono sufficienti per le merci leggere da spedire, mentre le varianti a tripla parete sono più adatte a contenuti pesanti.

Un controesempio è rappresentato dagli indumenti. Normalmente non devono essere protetti da urti e pressioni. Tuttavia, devono essere ben protetti dalle influenze climatiche, come lo sporco o l'umidità. L'applicazione e quindi la merce imballata determinano la variante di imballaggio adatta al contenuto.

Protezione dallo sporco

Alcune cose devono assolutamente rimanere pulite, come il già citato

Abbigliamento. I prodotti macchiati non sono accettati dal consumatore e non possono essere venduti nel commercio. Per questo motivo, in questi casi sono adatte alcune coperture, spesso in plastica, che vengono tese intorno al sito Scatole per spedizioni . In questo modo, l'umidità e la sporcizia (ad esempio quella causata dalla pioggia) vengono tenute fuori in egual misura.

Se tutto deve essere particolarmente protetto, si possono utilizzare anche sacchetti di plastica pura. Tuttavia, se i sacchetti e le scatole sono monouso, le loro prestazioni ambientali sono molto scarse. Questo aspetto deve essere preso in considerazione al momento della spedizione.

Protezione dall'umidità

L'umidità è un problema per la stragrande maggioranza dei prodotti confezionati, dall'elettronica all'abbigliamento agli alimenti. La maggior parte di questi prodotti viene quindi avvolta in modo sicuro nella plastica, indipendentemente dalla scatola di spedizione. Le uniche eccezioni sono rappresentate dalle spedizioni a breve distanza, ad esempio quando si ordinano prodotti in un supermercato locale. In questo arco di tempo gestibile, i prodotti confezionati riescono a fare a meno di un imballaggio separato.

Tuttavia, la protezione dall'umidità svolge un ruolo centrale nelle spedizioni a lunga distanza. Ciò è particolarmente vero per i prodotti elettronici, che probabilmente subirebbero immediatamente un difetto senza una protezione sicura dall'umidità presso il consumatore.

La protezione dall'umidità è correlata alla protezione dalla corrosione. Questa è essenziale per i prodotti molto sensibili con molti componenti metallici. I disidratanti aggiunti ai prodotti confezionati danno buoni risultati. Rimuovono l'umidità dall'ambiente in modo che non raggiunga il metallo sensibile.

In generale, valgono gli stessi consigli che si applicano alla protezione dallo sporco: l'involucro di plastica e le pellicole di plastica tese intorno alle scatole esistenti fanno un buon lavoro. In alcuni settori, come quello calzaturiero, questo è essenziale per non rovinare in anticipo le superfici parzialmente sensibili.

Se quando si riceve la merce si notano dei difetti nell'imballaggio, è necessario reclamare immediatamente. Se aprite tutto e prendete in mano il prodotto, non potrete dimostrare che il danno non è dipeso da voi.

Protezione dal freddo e dal caldo

Oggi molti prodotti sono specificati per un determinato intervallo di temperatura. Ad esempio, funzionano senza problemi in un intervallo compreso tra -20° Celsius e +55° Celsius. Nel caso di un delta di temperatura particolarmente stretto, può accadere che anche il trasporto a temperature comuni in questo Paese possa diventare problematico. Per evitare difficoltà, esistono imballaggi appositamente studiati per i prodotti sensibili alla temperatura.

Un imballaggio termico molto conosciuto è, ad esempio, il pluriball. I materiali adatti sono anche la cellulosa e la canapa. Le cosiddette coperture per pallet proteggono interi pallet di cartone sia dal freddo che dal caldo.

L'aspetto importante di questo tipo di imballaggio è la sua capacità isolante. Idealmente, né il freddo né il caldo devono raggiungere il prodotto. Gli imballaggi di questo tipo sono solitamente indicati con una differenza di temperatura per un certo periodo di tempo. Ad esempio, gli imballaggi termici possono essere etichettati in modo tale che i fornitori di servizi di trasporto possano vedere che il contenuto diventa più caldo di mezzo grado Celsius all'ora. In questo modo è possibile calcolare rapidamente quale imballaggio è sufficiente per un determinato scopo.

In alcuni settori, la protezione contro gli aumenti o le diminuzioni di temperatura è addirittura fondamentale. Un buon esempio sono gli alimenti, che non devono superare il punto di congelamento. Il mantenimento della catena del freddo in modo che il gelato, ad esempio, arrivi congelato al supermercato è essenziale per questo settore.

Protezione contro la perdita di prodotti confezionati attraverso l'etichettatura

Sicuramente avrete visto sulle scatole etichette con la scritta "Attenzione, vetro!" o simili. Queste etichette sono importanti per tutti i prodotti fragili a rischio di rottura. Tra questi possono rientrare anche i prodotti elettronici, come ad esempio un televisore, il cui display può teoricamente rompersi.

Le aziende hanno il problema di conoscere molto bene i loro prodotti. Tuttavia, non appena lasciano la propria sede, si trovano nelle mani di terzi, per lo più fornitori di servizi di trasporto. Il loro unico compito è quello di guidare da A a B. Di solito non conoscono il contenuto dell'imballaggio. Di norma, non sanno nulla del contenuto dell'imballaggio.

Per questo motivo, esistono etichette che indicano a terzi come devono trattare i prodotti confezionati. L'etichetta "Fragile" è molto conosciuta, ma anche "Conservare in luogo fresco" è comune. Anche su alcuni prodotti elettronici, come le batterie ricaricabili, sono stampate delle avvertenze.

Le aziende si proteggono anche da abusi e frodi utilizzando le giuste etichette sulle merci spedite. Se si spediscono prodotti molto costosi, è opportuno utilizzare le etichette di sicurezza. Esse forniscono informazioni immediate sul fatto che un pacco sia già stato aperto o meno. In questo modo si evita che i pacchi vengano aperti inosservati o si riduce la probabilità che ciò accada.

La sicurezza dei vostri prodotti riveste un ruolo importante? Se avete domande sulla protezione dei vostri prodotti, contattateci direttamente.

Protezione ottimale nella pratica

Non esiste una "protezione ottimale", poiché dipende sempre dai diversi contenuti e dalle merci. Passo dopo passo, la ricerca dell'imballaggio giusto in un'azienda può essere così strutturata:

• Inventario: cosa deve essere inviato?
• Analisi del problema: quali potenziali influenze esterne devono essere in grado di sopportare i prodotti confezionati?
• Scelta dell'imballaggio: Quale imballaggio protettivo è adatto a eliminare o a contenere in larga misura gli influssi di cui sopra?

In questo modo, è possibile trovare rapidamente un imballaggio adatto alle specifiche merci confezionate. È importante rimanere realistici. Assicurarsi contro eventi insoliti, come le inondazioni improvvise, sarebbe antieconomico.

Conclusione: l'importanza del giusto imballaggio protettivo

Senza merci perfettamente imballate e spedite, il commercio elettronico si fermerebbe. Progettare imballaggi protettivi sempre migliori è quindi essenziale sia per i consumatori che per le aziende. Inoltre, riduce la necessità di un numero sempre maggiore di resi, contribuendo così a minimizzare le emissioni di CO2.

FAQ

1. Qual è la migliore protezione per gli imballaggi?

   Non esiste una protezione migliore in assoluto. È la merce confezionata stessa a determinare l'imballaggio protettivo più adatto. In caso di dubbio, è sempre meglio proteggere un prodotto troppo bene che troppo male.

2. Qual è la migliore protezione dell'imballaggio dal punto di vista ambientale?

   Quando si tratta di ottenere un bilancio di CO2 il più positivo possibile, la scatola di cartone ondulato è la numero uno. È in vantaggio su tutte le altre varianti. Solo gli imballaggi speciali in plastica, utilizzati molto spesso per molte tratte di trasporto, hanno prestazioni ancora migliori.